Diagnostica guasti, riparazioni e upgrade per PC desktop e notebook. Configuriamo reti cablate/Wi‑Fi, installiamo stampanti e periferiche, effettuiamo backup e ripristino dati e proponiamo piani di manutenzione preventiva per ridurre i fermi.
- Diagnostica hardware e test approfonditi
- Sostituzione componenti (alimentatori, schede, dischi, ventole)
- Upgrade SSD/RAM per prestazioni superiori
- Installazione stampanti, scanner e periferiche
- Setup reti aziendali: switch, access point, cablaggio
- Backup e ripristino dati
- Manutenzione preventiva e pulizia interna
Servizi principali
On-site in azienda
Arriviamo presso la tua sede per guasti urgenti o installazioni. Portiamo ricambi comuni e strumenti di test.
Quando conviene: postazioni che non possono fermarsi, problemi di rete, stampanti di reparto.
Copertura: Collegno, Torino e dintorni.
Quando conviene: postazioni che non possono fermarsi, problemi di rete, stampanti di reparto.
Copertura: Collegno, Torino e dintorni.
In laboratorio
Per riparazioni approfondite e test prolungati. Ritiriamo il dispositivo con verbale e riconsegniamo a lavorazione conclusa.
Vantaggi: diagnosi accurata, tempi certi, costi contenuti.
Vantaggi: diagnosi accurata, tempi certi, costi contenuti.
Verifica da remoto
Per controlli preliminari e assistenza veloce su configurazioni. Usiamo strumenti sicuri e autorizzati per l’accesso remoto.
Limiti: non copre guasti hardware fisici.
Limiti: non copre guasti hardware fisici.
Checklist prelievo dispositivi
Prima del ritiro del PC o server:
- Esegui (se possibile) un backup dei dati importanti
- Rimuovi dati sensibili o fornisci istruzioni di trattamento
- Fornisci password di accesso temporanee o account di test
- Indica eventuali sintomi, messaggi d’errore e quando si presentano
- Consegnaci alimentatore/cavo di alimentazione e accessori necessari
Tempi tipici
Cosa è incluso
Extra/Esclusi
Garanzie
- On-site: uscita in 24–48h lavorative per interventi standard
- Laboratorio: diagnosi in 1–2 giorni, riparazione in 2–5 giorni in base ai ricambi
- Remoto: entro poche ore per verifiche e configurazioni
Cosa è incluso
- Diagnostica, report sintetico dell’intervento
- Installazione driver e aggiornamenti essenziali
- Test di funzionamento finale
Extra/Esclusi
- Ricambi hardware e licenze software
- Recupero dati avanzato e attività fuori orario
Garanzie
- 12 mesi sui ricambi forniti
- 30 giorni sull’intervento eseguito
- Preventivi chiari prima di procedere
Quanto costa un intervento?
Applichiamo tariffe orarie chiare; dopo la diagnosi ricevi un preventivo dettagliato prima di procedere.
Perdo i dati durante una riparazione?
No: prima di operare, verifichiamo lo stato dei dati e proponiamo un backup. In caso di rischio, ti avvisiamo e concordiamo i passi.
Quanto dura l’upgrade a SSD/RAM?
In genere 1 giorno lavorativo, inclusa clonazione del sistema e test.
Coprite anche la rete Wi‑Fi dell’ufficio?
Sì, progettiamo e sistemiamo reti cablate e wireless, con access point professionali e segmentazione dove necessario.
Offrite assistenza urgente?
Sì, su richiesta organizziamo interventi prioritari (soggetti a disponibilità).
Applichiamo tariffe orarie chiare; dopo la diagnosi ricevi un preventivo dettagliato prima di procedere.
Perdo i dati durante una riparazione?
No: prima di operare, verifichiamo lo stato dei dati e proponiamo un backup. In caso di rischio, ti avvisiamo e concordiamo i passi.
Quanto dura l’upgrade a SSD/RAM?
In genere 1 giorno lavorativo, inclusa clonazione del sistema e test.
Coprite anche la rete Wi‑Fi dell’ufficio?
Sì, progettiamo e sistemiamo reti cablate e wireless, con access point professionali e segmentazione dove necessario.
Offrite assistenza urgente?
Sì, su richiesta organizziamo interventi prioritari (soggetti a disponibilità).
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Email: info@elefantinobianco.it
Indirizzo: corso Antony, 32 – 10093 Collegno (TO)
Indica sempre: dispositivo, sintomi e urgenza.
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Indica sempre: dispositivo, sintomi e urgenza.